×

سياسة الاسترجاع

الإرجاع

سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 15 يومًا.لا يمكننا للأسف أننقوم برد الأموال أو الاستبدال بعد مرور 15 يوماً من الشراء.

 يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمتها به وفي نفس العبوة الأصلية كي تتمكن من الإرجاع.

 نطلب إيصالاً أو إثبات الشراء لإتمام طلب الإرجاع.

يرجى عدم إعادة مشترياتك إلى الشركة المصنعة.

المنتجات التي تحمل علامات استخدام واضحة ، أو ليست في في حالتها الأصلية ، أو تالفة أو بها أجزاء مفقودة لأسباب لا تتعلق بخطأنا ، والتي تم إرجاعها بعد أكثر من 15 يومًا من التسليم لا يمكن استرداده قيمتها.

المبالغ المستردة (إن وجدت)

بمجرد استلام وفحص مرتجعاتك ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا المنتج الذي تم إرجاعه. سنعلمك أيضًا إذا تمت الموافقة أو رفض طلب استرداد الأموال.

سيتم رد الأموال فقط على رصيدك في المتجر.  بمجرد استلام العنصر في حالة جيدة سنقوم بتحويل البلغ على محفظتك بالموقع.

المنتجات المخفضة (إن وجدت)

يتم إرجاع المنتجات غير المخفضة فقط ، وللأسف لا يمكن استرجاع المنتجات المخفضة.

الاستبدال (إن وجد)
نحن نستبدل المنتجات التي بها عيب أو تالفة فقط. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفس المنتج ، فيرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الاتصال على موقعنا.



Arabic
Arabic